Automatické ladenie orálneho baliaceho stroja na tenké fólie
Po 6-dňovej pracovnej ceste bol proces plynulejší, ako som očakával, a výsledok bol uspokojivý. Dal by som si veľmi vysokú známku, keby som nebol naučený.
Je však pravda naozaj taká? Pripomeňte si, čo povedal Mr.Quan a vždy dodržiavajte popredajný koncept, mali by sme celý proces premýšľať z pohľadu zákazníka, prijať, spokojný, dojatý a rešpektovať spätnú väzbu od zákazníka.
Na akej úrovni sme?
Pokúsil som sa prehodnotiť svoje vlastné myslenie a pozrieť sa na toto ladenie z pohľadu zákazníka.
Videl som, že skoro ráno dorazili na miesto dva ladiaci personál a ja som ani neprišiel. - spokojnosť
Pozrite si naše jednotné šaty v továrenskom oblečení, vlasy vrátane oblečenia sú veľmi čisté - spokojnosť
Dvaja ladiaci majstri hovorili veľmi zdvorilo a pripomenuli nám body, na ktoré sme sa úplne nepripravili, bez toho, aby prejavili akúkoľvek podráždenosť a iné emócie -- Spokojnosť
Pre našu spoločnosť je dočasná kontrola trpezlivo čakať, dokonca aj pomôcť. - Presunutý
Pri chatovaní berie svoju továreň ako jadro a dáva najavo svoju lásku k továrni. - Spokojnosť
Pre nás v procese demontáže obalu stroja utrpeli škody, aby sme ich trpezlivo vyriešili. - Presunutý
Školenie je logické a precízne. - Spokojnosť
Odpad okolo stroja bude vyčistený na konci každého času. -Prijať
Ale často odo mňa žiadal, aby som si požičal nejaké nástroje, alebo sa ma pýtal na údaje, ale nie je mi to veľmi jasné, viete, že sme dcérska spoločnosť, môžete sa opýtať na centrále. -Prijať
Aby som to zhrnul, choďte von s ladením, aby ste sa vyhli problémom iných, všetci ich dokážu urobiť to najlepšie, aj keď je to len zverák.
Jediná vec je, že boli veľmi istíocenený na fotke na konci. Radšej strávime čas čakaním, kým sa s ním a so strojom odfotí zodpovedný človek. Zodpovedná osoba nás opakovane pochválila, že je to príliš formálne a profesionálne.
Dá sa dosiahnuť celková úroveň spokojnosti. Dištanc od rešpektu, musím tvrdo pracovať aj čo sa týka profesionality, logika by mala byť jasnejšia, aby zákazníci mali pocit, že som majster! Nielen debugger.
Čas odoslania: 16. novembra 2021